アプリ運用｜ゲーム制作

サービス概要

リリース後の運営を「タイトルの価値を育てる重要なフェーズ」と定義し、単なる維持管理に留まらない、攻めの「ライブサービス・グロース」を提供します。日々変化するユーザー動向をデータに基づき精密に分析し、KPI改善のための施策立案から、熱量を維持するイベント企画、トレンドに応じた新機能開発まで、お客様のパートナーとして深く伴走します。高度なゲームバランス調整や24時間365日の安定したインフラ運用はもちろん、IMAGICA GROUPの知見を活かした高品質な追加アセット制作も一貫して対応。ユーザーに愛され続けるサービス環境を構築し、タイトルのLTV（顧客生涯価値）最大化と長期的な成功を、技術と情熱の両面から強力に支援いたします。

特長

01

データ分析に基づいた「攻め」のグロース提案

単なるルーチンワークとしての運営ではなく、ユーザー行動データやKPIを緻密に分析し、タイトルのポテンシャルを最大限に引き出す施策をご提案します。「なぜこのイベントが必要か」「どこに離脱の要因があるか」を数値に基づき可視化。課題解決に向けた具体的な改善ロードマップを提示し、LTV（顧客生涯価値）の向上を共に追求します。

02

開発チームと直結した高品質なコンテンツ制作

IMAGICA GEEQの強力な開発・クリエイティブ部門と連携し、運営フェーズでも新規開発時と遜色のない高品質なアップデートを提供します。キャラクター追加や新機能実装においても、世界観を壊すことなく、最新のトレンドや技術を取り入れた表現を実現。テクニカルディレクターが監修することで、長期運営で肥大化しがちなコードやアセットの最適化も並行して行います。

03

変化に強い柔軟な運営体制と盤石な安定性

タイトルのライフサイクルや状況の変化に合わせて、最適なチーム規模や専門性をご提案します。大規模な周年イベント時のリソース拡充から、安定期の効率的な運用移行まで、ニーズに合わせた柔軟なスイッチングが可能です。24時間365日の監視体制はもちろん、突発的なトラブルへの対応や、長期運営タイトルの移管（セカンド運営）における技術継承も安心してお任せいただけます。

提供サービス

お客さまのタイトルの現状（フェーズ）や課題に合わせ、以下のサービスを組み合わせて最適な運営体制を構築します。

1. 運営・イベントプランニング

データに基づいた「根拠のある施策」で、ユーザーの熱量を維持し、LTVを最大化します。

施策立案・実行: 季節イベント、新キャラ実装、コラボレーション等の企画から進行管理。
パラメータ調整: ゲームバランスを維持しつつ、ユーザーの達成感を醸成する数値設計。
長期ロードマップ策定: 1年先を見据えたアップデート計画の立案と進捗管理。

2. 継続開発・コンテンツ制作

IMAGICA GROUPの表現力を活かし、ユーザーを飽きさせない高品質なアセットを提供し続けます。

アセット量産: キャラクターイラスト、3Dモデル、モーション、背景等の追加制作。
追加開発: 新機能の設計・実装から、UI/UXの改善、既存システムの最適化。
シナリオ制作: 世界観を深め、キャラクターの魅力を引き出すストーリー制作。

3. データアナリティクス・KPI改善

数字の裏側にある「ユーザー心理」を読み解き、確実な成長へと繋げます。

ログ分析・レポート: 日々のKPI（DAU、継続率、課金率等）の抽出と要因分析。
ABテストの実施: 施策の効果検証を行い、最適解を導き出すサイクルを構築。
市場調査: トレンドの移り変わりや競合状況を分析し、戦略へフィードバック。

4. インフラ保守・テクニカルサポート

「止まらない・重くない」運営を実現し、ユーザーの信頼を守ります。

24/365 監視・保守: サーバーの安定稼働監視と、障害発生時の迅速な復旧対応。
負荷対策・チューニング: ユーザー数増加やイベント時の負荷集中に備えたインフラ最適化。
OS・プラットフォーム対応: iOS/Androidのアップデートに伴う仕様変更への迅速な追従。

5. タイトル移管・セカンド運営支援

自社運営が困難になったタイトルの「受け皿」となり、サービス継続と利益確保を実現します。

運営移管（パブリッシング代行）: 既存のソースコードやアセットを分析・継承し、スムーズな体制移行。
コスト最適化: 運営フェーズに合わせた筋肉質なチーム体制への再構築による収益改善。
長期維持メンテナンス: 最少リソースでの安定稼働を実現する、サステナブルな運営体制の提供。

サポート体制

タイトルの長期的な成長と安定稼働を支えるため、分析・企画・開発・クリエイティブが三位一体となった「運営特化型チーム」を構築します。

プロジェクトチームの構成例と役割

運営ディレクター
- タイトルの「顔」として、ロードマップの策定と品質維持を統括。ユーザーの熱量を敏感に察知し、中長期的なサービス成長の舵取りを行います。
運営プランナー（企画・バランシング）
- イベントの企画、新規キャラクターのパラメータ設計、報酬バランスの調整を担当。数値的な根拠に基づき、ユーザーが「長く遊び続けたくなる」体験を設計します。
データアナリスト
- 日々のプレイデータを多角的に分析。課題の抽出や施策の効果検証を行い、経験則だけに頼らない「確かな成長戦略」をチームに共有します。
クライアントプログラマー
- 新機能の実装や不具合改修、OSアップデートへの迅速な対応を担当。長期運用で肥大化するプログラムの最適化を行い、快適なプレイ環境を維持します。
サーバー・インフラエンジニア
- イベント時の負荷集中に備えたサーバー構築と24時間体制の監視を実施。通信の安定性を守り、ユーザーがストレスなく遊べる基盤を支え続けます。
UI/UXデザイナー
- イベント特有のバナーやUI、新機能の画面設計を担当。運営フェーズでの使い勝手の変化に合わせ、常に直感的で心地よいインターフェースへ改善し続けます。
クリエイティブチーム（2D / 3D / エフェクトデザイナー）
- 新規キャラクター、武器、背景、演出エフェクトの制作。タイトルの世界観を継承しつつ、ユーザーの期待を超える高品質な追加アセットを安定して供給します。
コミュニティマネージャー / CS担当
- ユーザーの声（SNSやお問い合わせ）を収集・分析し、開発チームへフィードバック。運営とユーザーの架け橋となり、ファンコミュニティの健全な維持をサポートします。